「シバカリ」といっても芝刈り機を指しているわけではありません。「ゴルフをする」ことを「芝刈りをする」と表現することにかけた、当社のゴルフ場管理システム開発プロジェクトの愛称です。このシステムでは旧来型の日本式ゴルフ場経営にありがちな無駄を“刈りこみ“、経営革新をサポートする効率的なゴルフ場経営を促進する、Web POS(Point Of Sale)が採用されています。
弊社でオープンソースを利用して開発したゴルフ場管理(POS)システムは、既に某ゴルフ場にて運用実績を挙げており、大変好評をいただいております。 この度、微力ながら当システムの普及によりゴルフ場経営スリム化の一助になればとソースを公開することにいたしました。
このプロジェクトから派生したゴルフ場総合管理ASPサービス「SHIBAKARI (シバカリ) 2.0」につきましては、こちらからご覧ください。
「SHIBAKARI」はGPLライセンスで提供されているオープンソースですが、弊社では SHIBAKARI 導入プランの策定、セキュリティ診断、運用体制プラン、カスタマイズなど、一連のタスクを推進するサポート業務、コンサルティングを下記の料金にて承ります。
■ SHIBAKARI システム構築サービス (個別見積)
SHIBAKARIを社内に構築する支援、構築サービスを提供します。
【サービスの種類】
システム設定サービス(オープンソースを御社で構築する際のシステム設定のみ)
システム構築サービス(サーバーからシステム構築、設定までトータルにサポート)
システム保守・運用 (システム構築後の、保守、運用のサービス)
■ SHIBAKARI システム構築サービス プラン
ライト・プラン:10万円~ (サーバー構築費用などは別途見積)
とにかく一度社内にSHIBAKARIシステムを構築してみたいという方にお勧めのプランです。
サービス:デモ版構築のみ
導入期間:約1週間
スタンダード・プラン:200万円~(サーバー構築費用などは別途見積)
システム導入する人員が確保できないというお客様のために、システム構築から使用教育までをトータルにサポートします。
サービス:環境構築、ご準備いただいたデータの移行作業、基本操作教育
導入期間:約2ヶ月
トータルサポート・プラン:500万円~
サービス:現状分析、サーバー構築、システム導入、セキュリティ診断、データ準備 支援から導入、基本操作教育までをトータルにサポートします。
導入期間:約3ヶ月
■ SHIBAKARI ホスティング(ASP)サービス
SHIBAKARIを社内に構築することなく、すぐに使いたい方にお勧めのASPサービスです。社内でサーバーなど用意することなく、ブラウザーのみでサービスをご利用いただけます(カスタマイズに関しては別途お見積もり)。
【システム利用費】
ライト・プラン:\5,000/月額
基本的なシステムのみのご提供、消費税込み
スタンダード・プラン:\25,000/月額
システムバックアップ、消費税込、カスタマーサービス込
1店舗でのみ、ご利用可能。
エンタープライズ・プラン:\100,000/月額~
システムバックアップ、消費税、カスタマーサービス込
複数の店舗(フランチャイズ展開全店)で、ご利用可能。
\100,000 / 5店舗まで
\150,000 / 10店舗まで
\250,000 / 20店舗まで
■ SHIBAKARI インシデント制サポート
お客様が独自にOSSを使いSHIBAKARIを導入される際のご質問にお答えすると共に、導入後のシステム運用時のご質問にも有償インシデント制のサービスをご提供いたします。
有償インシデント制に関しては、弊社「有償インシデント制規定」に則って実施するものといたします。
サービスの提供:
■ 弊社が提供するサポートは、インシデント制(回数制)によるものとします。お客様がご使用できるインシデントの数は、弊社が別途定めるものとします。
■ 弊社は、「サポートの内容」に記載のサポートを提供します。サポートとは、お客様が弊社OSSご使用中にその操作方法について、ご自身で解決できないような問題が生じた場合に、弊社がその解決方法についてご相談に応じるオプションサービスです。
■ お客様からいただくご質問1つに対して弊社が提供する回答等のサービスが完了した時点で、お問い合わせの回数にかかわらずインシデントを1とカウントしま す。お問い合わせの内容が、弊社製品の不具合に起因するものであると判明した場合は、インシデントのカウントは行いません。なお、お電話の中でご質問が2つ完了した場合はインシデントを2回とカウントします。
サポートの内容:
■ 弊社はお客様に対し、本製品の導入方法、基本的な操作方法、製品機能に関するお問い合わせに対する回答等のサービスを提供します。
■ サポートの提供方法は、別途弊社が指定するものに限ります。
■ 以下に列挙する事項はサポート対象外とします。
当社が明示する動作環境以外の環境下でのご使用に関する事項
本製品以外の製品に関する事項
お客様固有の動作環境(OS 、ハードウェア、ネットワーク環境)に関する事項
出張サポート
他社製品との互換の確認及び検証
データベース等の作成、管理、及び分析に関する代行、コンサルティング
料金:
■ 本サービスにおける電話料金等の通信料はお客様の負担とします。
■ 有償インシデント制サポートサービス料金は、弊社が別途定めるものとします。
[有償サポート-年間契約 レギュラーサポート]
お問い合わせ手段 |
電話、E-mail、FAX、手紙 |
料金(税込) |
105,000円 / 5回(1年間)
199,500円 / 10回(1年間)
609,000円 / 30回(1年間)
1,029,000円 / 50回(1年間) |
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ご協力:
■ お客様からお問い合わせいただいた問題の原因調査を行う必要がある場合は、可能な範囲で弊社にご協力いただくものとします。
責任:
■ 弊社のサポートはあくまで助言としてお客様に提供されるものであり、お問い合わせいただいた問題の解決、お客様の特定の目的に適うこと、及び不具合の修補を保証するものではありません。
■ 弊社はサポートの利用によりお客様に生じた逸失利益、データの消失、派生的又は間接的な損害についていかなる責任も負いません。いかなる場合も弊社が負う賠償責任は、本製品の購入金額を上限とします。
■ 本規定の対象は弊社OSSに含まれている製品機能のうち、弊社がサポートを行うものに限ります。