株式会社 コミュニケーション ビジネス アヴェニュー

E-Mail署名に「Skype-Me」ボタンを配置しSkypeからのコールをPBX経由で直接オフィスの自分の電話に着信させたい、同一Skypeアカウントへの複数コール着信機能や、内線電話へのダイレクトコール機能などを追加したい、という皆様からのご要望にお答えするため、最新アドオン「SkyStone ACD(Automatic Call Dispatcher)」をリリースいたしました。

SkyStone ACD 評価版ダウンロード：ここからダウンロードしてください。　

SkyStone ACD Systemガイド：ここからダウンロードしてください。

SkyStoneACDをSkyStoneにアドオンすることにより、以下の機能を追加することができます。

・同一Skypeアカウントへの複数コール着信機能 (空き回線自動選択)

・Skypeから内線電話へのダイレクトコール機能(DID)

・SkyStoneサーバ間での負荷分散機能による冗長性および拡張性

SkyStoneACDはSkypeからのすべての着信をキャッチし、複数のSkyStoneサーバ上で有効な回線へ自動的に転送します。これにより、冗長性や拡張性を提供いたします。

SkyStoneACDは以下のようなニーズをお持ちの企業様に、特にお使いいただけるように設計されました。

「SkyStone上の同一Skypeアカウントに複数同時着信させたい！」
(例：会社の公式アカウント: stonevoice-sales)

「各ユーザのE-mail署名に「skype-me」ボタンを配置し(DID)、Skypeからの着信を直接オフィスの電話 器に着信させたい！」

「多くのSkyStoneチャンネルを持たせたい、あるいは複数の予備マシンによりサービスの信頼性を向上させたい！」

SkyStoneACDは着信をキャッチし、空いているSkyStoneチャンネルに転送します。

機能の概要:

・複数のSkyStoneサーバをスムーズに統合

・ソフトウエアベース: インストールは簡単で、設定も容易です。–プラグアンドプレイ

・WindowsベースのOS上で動作します。 (XP or 2003（英語版）)

・パワフル: 複数のディスパッチャーを同じPC上で動作させることができます。