株式会社 コミュニケーション ビジネス アヴェニュー

信頼性で選んでください

オープンソースはついにここまで来ました。
trixbox Proはすでに世界97カ国の6,000を超える企業の6万以上のユーザーにより、日々の業務を支える基幹システムとしての稼動実績があり、Fonality社の商用IP-PBXをもとに開発された、業務用途に耐える信頼性を持つPBXソリューションです。

trixboxProの構成

ハイブリッドホスト
ソフトウェアの自動更新、常時監視、設定ファイルの自動バックアップ、レポート生成、ユーザーおよび管理者専用画面、在宅の電話オペレーターとのシームレスな連携

Asteriskの機能強化
スケーラビリティ、信頼性、機能の強化

Asteriskの基本機能

trixbox Proは運用保守やメンテナンス性に配慮した独自のハイブリッドホスト方式の電話ソリューションを提供しています。信頼のおけるサービス/サポートチームによる24時間365日の常時監、 “Anywhere Management™”と呼ばれるリモート管理機能、ソフトウェアの自動更新、通信端末の自由度、設定ファイルの定期的なバックアップなど、trixbox ProはオープンソースPBXの常識を根底から覆してしまいます。

無償版から高機能版まで豊富なラインナップ
trixbox Proはスタンダード版(SE)と呼ばれる無償版から、わずかな月払い料金かお求め易い買い取り価格でご利用いただけるエンタープライズ版(EE)やコールセンター版(CCE)まで、用途に応じて柔軟にお選びいただけます。

導入、運用、管理が容易
trixbox Proのインストールは非常に簡単なうえ、直感的に操作できる管理者およびユーザー専用画面から、運用、設定、管理、それに拡張機能へのアクセスまで、いつでもどこからでも行うことができます。

豊富な稼動実績
trixbox Proは数千を数える世界中の中小企業への採用実績があるPBXをもとに開発された、信頼できるPBXソリューションです。これまで2006年通信ソリューション部門のプロダクトオブザイヤー賞、2005年Internet Telephony Magazine誌のエディターズチョイス賞、Network Computing誌の最優秀IP-PBX賞ほか数々の賞を受賞するなど、通信業界で非常に高く評価されています。

ビジネスでの使い勝手を高める拡張機能
trixbox Proは、オートアテンダント、Outlookとの統合、Eメールへの留守番電話転送、会議モード、CRMとの統合、詳細レポート、HUD、コールセンター機能ほか、数多く等の拡張機能があります。ロゴなどのインターフェースを会社独自のデザインに変更することもできます。

trixbox Pro + HUD
trixbox Proの各版は標準で、HUDと呼ばれるオールインワンの受発信管理ツールを利用できます。これにより社員はデスクトップ上から業務に必要なすべてのやり取りをコントロールできます。HUDではまた、業務用チャット機能、クリックするだけで電話をかけたりメールを送信できたりする”クリックコール”や”クリックEメール”機能、ドラッグアンドドロップによる簡単な通話転送機能など、在宅の電話オペレーターとの距離を感じさせない様々な通信手段を利用できます。trixbox Proコールセンター版ではさらに、HUDによる受発信分配管理、記録メディアへの一発録音、割込み通話などの機能があります。

支店と一括管理
サーバー接続機能により、マウスをクリック(任意の四桁数字)するだけで支店に接続されるだけでなく、接続されたすべての支店を一つの画面上から管理できます。使い易いユーザー画面やHUDの先進機能により、社員の作業効率もアップします。

Asterisk®からステップアップ
trixbox Proの各版は標準で、HUDと呼ばれるオールインワンの受発信管理ツールを利用できます。これにより社員はデスクトップ上から業務に必要なすべてのやり取りをコントロールできます。HUDではまた、業務用チャット機能、クリックするだけで電話をかけたりメールを送信できたりする”クリックコール”や”クリックEメール”機能、ドラッグアンドドロップによる簡単な通話転送機能など、在宅の電話オペレーターとの距離を感じさせない様々な通信手段を利用できます。trixbox Proコールセンター版ではさらに、HUDによる受発信分配管理、記録メディアへの一発録音、割込み通話などの機能があります。

ビジネスの成長に合わせて発展できる高い拡張性
trixbox Proは拠点あたり従業員2～500人の企業に合わせた設計およびテストがなされていますから、一拠点の電話交換機としての利用はもちろん、複数の拠点を持つコールセンター、海外に支店を持つ多国籍型企業にも拡張できます。先進の在席管理や通信機能をお探しですか。trixbox Proならすべて、利用可能です。

障害を問題になる前に事前検知
trixbox Proの実績のあるハイブリッドホストアーキテクチャにより、お使いのシステムは常時監視され、メンテナンスされます。システムの状態を簡単かつ即時に知ることができ、任意の設定値に基づく警告や、システムのリソースやトランクのインターフェースをリアルタイムにGUIのレポートとして確認したり、過去のシステム状態を示すスナップショットを受け取ったりすることもできます。ハードディスク容量の不足やRAIDディスクの故障などについても、サポート契約を締結いただいているお客様のシステムをリモートで監視し、障害発生を事前に察知致します。

24時間365日体制のリモート監視
trixbox PROの監視システムは重大なエラーが発生すると、自動的にサーバーを再起動してサービスの復旧を試みます。自動的に復旧できないときはサポートセンターにサポートチケットを生成して、復旧処理を依頼します。

推奨スペック

最小環境
* Intel Celeron D 2.4 Ghz CPU
* 512 MB RAM
* 80 GB EIDE HD
* LAN

推奨環境
* Intel Pentium 4 3.0 Ghz CPU, (512KB L2 Cache )
* 1 GB RAM
* 2 x 80 GB SATA for s/w based RAID-1
* Dual LAN