CakePHP


    ３つのプランで協力にサポートいたします。

・サポートプランをご購入いただいたのち、サーバー環境をお尋ねします。

・専用ポータルのIDとPWをお送りします。

・専用ポータルからインシデントごとに質問をご投稿していただきます。

・Fonality社のTechnician Certificate取得の弊社テクニカルチームがご質問にお答えします。

・ご質問投稿時、また弊社テクニカルチームからのご回答時にメールにてお知らせします。

備考：「プレミアムサポートプラン」では、お電話のサポートもお受けいたします。

スタンダードサポート（年間）　90,000円

1)最大５インシデントのサポートチケット（1インシデントにつき５日間フォローアップ）
2）パッチ及びメンテナンス・リリース無償提供

プロフェッショナルサポート（年間） 180,000円

1)最大１２インシデントのサポートチケット（1インシデントにつき５日間フォローアップ）
2）パッチ及びメンテナンス・リリース無償提供


プレミアムサポート（年間） 270,000円

1)無制限のサポートチケット（1インシデントにつき５日間フォローアップ）
2)パッチ及びメンテナンス・リリース無償提供
3)電話によるサポート　：　午前9時～午後6時　

詳しくは、「お問い合わせ」からお気軽にお尋ねください。