仮想化技術を駆使した「TaaS (Trixbox as a Service) powered by FUSION」 の提供を開始 !
お申し込みをしていただくと、ヘッドセットとID/PWをお送りします。PCにヘッドセットをつなぎ、TrixFonにログイン。これだけでエイジェント（在宅エイジェントも）は即コールセンター業務を開始できます。電話番号はFUSION IP Phone(050)とFUSIONフリーボイス（0120）も標準でご提供。既存の電話番号もGWを使えば使用可能です。
TaaSに関するお問い合わせ、キャンペーンのお申し込みは今すぐこちらから !
TaaS powered by FUSION なら、インターネット回線があえば、いつでも直ぐにコールセンター業務が始められます。
TaaSとは、仮想化技術を駆使した「trixboxPro」のコールセンターに必要な機能を統合したSaaS型IP-PBXサービスです。TaaSでは、自社にサーバーを設置する必要なく、手軽にtrixboxProの便利な機能をご利用いただくことができます。
TaaS powered by FUSION は、以下のニーズに応える画期的なサービスです。
１）小規模コールセンターをとにかく直ぐに立ち上げたい
２）TBで大規模にコールセンターを構築する前のテスト使用
３）既存コールセンターが手狭になり、追加システムとして使用したい
４）既存システムでは在宅エイジェントを追加できないので、TaaSを利用したい
５）パンデミックなどの「バックアップ」として最低5席程度確保しておきたい
６）半年くらいの短期のプロジェクトに使用したい
７）ハードウェアを所有したくない、あるいは所有できない会社がサービスだけを利用したい場合
TaaS powered by FUSIONの特徴
下記のサービスが含まれています。
・FUSION IP Phone(050)
・FUSIONフリーボイス(0120)
・trixbox Pro CCE（コールセンター）版フル機能（IVR、ACD、HUD、全通話録音、チャットなど）
・TrixFon(ブラウザーフォン）
・ヘッドセット（標準ヘッドセットをお送りしますが、他のヘッドセットもご使用になれます）
・アナログ、INS６４、INS1500用ゲートウェイ（オプション）
TaaS powered by FUSIONの機能
下記のパワフルな機能をお使いになれます。
・IVR、ACD等使用したコールセンターをすぐに開始できます。
・いま使っているCRMと連携した高機能CTI機能も実現します。
・プレゼンス管理、チャット、通話録音、通話監視も標準装備。
・効率的な運用に不可欠な高機能レポート機能も充実しています。
・2席程度の小規模から100席超まで、段階的に増席可能です。
・TrixFon（ブラウザーフォン）ではCRMとの連携、ビデオ対応コールセンターも構築可能！
CCE（コールセンター・エディション） 版のすべての機能をお使いいただけます。
CCE版の機能詳細はこちらから。
価格： 初期費用なし。 1席 8,980円/月
条件：
・ 最小構成：10席（5席～9席までのご利用も、初期費用5万円追加するだけで、使用可能）
・ 最短契約期間：3ヶ月
・ 10席以上なら、毎月席数の増減可能
・ 既存アナログ、INS64、INS1500回線も併用する場合には、GWをレンタルでご提供
・ 最初に2か月分をお支払いいただきます。
PS:30席以上ご希望のお客様はお問い合わせください。
TaaS powered by FUSION のお申し込みからサービス開始までは、非常にシンプルです。
１）WEBサイトからお申し込みいただきます。（申し込みはこちらから）
２）担当者からご連絡を差し上げ、必要な情報をヒヤリングさせていただきます。
３）2か月分をお振込みいただきます
４）ヘッドセットとID/PWとマニュアルを郵送します
５）PCにヘッドフォンをつなぎ、ID/PWでTrixFonにログインして、業務開始！
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- by cba
- at 13:26